HOME > ご利用について > 利用申込み〜到着までの手順

利用申込み〜到着までの手順

利用開始日の2ヶ月前までに「仮受付」をされた場合の手順です。
2ヶ月を過ぎた場合の手順については、電話でご確認ください。

利用申込~到着までの流れ

仮受付

  1. ステップ1:空き情報をご確認ください
  2. ステップ2:お申し込み
  3. ステップ3:仮受付完了
  • ・電話、Eメール、諫早自然の家ホームページ「利用申込フォーム」または諫早自然の家窓口にてお申込みください。
  • ※「利用申込フォーム」からの申込みは、本施設からの連絡をもって仮受付となります。
  • ・申込みの際は、正式な利用期間や人数でお申込みください。
    (受付時間は、8:30~17:15です。)
  • ・利用したい日が満室の場合、キャンセル待ちの受付も行っておりますので、お電話ください。

受付の際は、次のことを確認します。

仮受付の際にご確認させていただく項目
  • (1)団体名
  • (2)利用期間
  • (3)利用目的
  • (4)利用歴の有無(申し込みいただいている団体としての利用歴)
  • (5)申込担当者名
  • (6)住所
  • (7)連絡先(固定電話・携帯電話・FAX番号・Eメールアドレス)
  • (8)利用予定人員(引率者と参加者の男女別人数)
  • (9)希望する活動場所及び活動内容
  • (10)特別対応の有無(食物アレルギー等)など

利用申込書の提出

  1. 画像:利用申込をご提出ください
  • ・「利用申込書」「食事・シーツ申込書」をEメール、FAXまたは郵送でご提出ください。
  • ※「利用申込書」の裏面の活動日程もご記入ください。
  • ※FAXの場合は、電話で着信の確認をお願いいたします。
  • ・書類の提出が2ヶ月前を過ぎた場合には、期日までにご提出いただいた団体の活動を優先します。
  • ・利用承諾書が必要な場合は、「利用申込書」の該当欄にチェックをお願いします。
  • ・諫早自然の家ホームページの次の箇所からダウンロードできます。郵送にてお送りすることもできますので、お知らせください。

下見・事前打合せ(ご希望の場合)

諫早自然の家職員が、施設の下見やプログラムの相談に対応します。
ご希望の場合は、事前の予約が必要です。お電話等でご連絡ください。
安全を考慮するため、2名以上での下見をお願いいたします。

〈主な内容〉
  • ●利用相談
    • ・施設の下見
    • ・施設の使用方法
    • ・今後の手続きについて
  • ●プログラム相談
    • ・プログラム立案の相談
    • ・活動プログラムの説明
〈ご予約時の確認事項〉
  • ●ご希望の日時
  • ●人数
  • ●打合せの内容

日程調整

利用申込書に記載いただいた活動プログラム及び事前打合せの内容に基づき、諫早自然の家職員が次のような調整を行います。

  • ●日程の調整
    ご希望の活動場所や活動内容が他団体と重複していたり、計画の内容が諫早自然の家の設置趣旨や「標準生活時間」(「利用にあたって」ページ参照)に基づかない場合は、修正や変更の相談を申込担当者へさせていただきます。

日程の確定(1ヶ月前)

  1. 画像:正式な日程や宿泊場所の確定

ご利用開始日の1ヶ月前を目途に、調整後の正式な日程(食事、入浴時間を含む)や活動場所、宿泊場所を確定し、申込担当者に、Eメール、郵送またはFAXでお知らせします。
大切な連絡ですので、相違がないか十分に内容をご確認ください。

  • ※お送りする調整プログラムには、同じ利用日に活動する他団体の活動内容も記載されております。また、調整プログラム送付後に、利用申込みがあった場合、調整プログラムの差し替えはお送りしませんので、あらかじめご了承ください。
  • ・活動プログラムの変更が生じた場合は、速やかにご連絡ください。

変更等の連絡

  1. 画像:変更やキャンセルの締め切り
  • 変更の際は「食事・シーツ等申込書」に変更数を記入し、再提出ください。入所日の5日前15:00までは変更が可能です。それ以降を過ぎますと、申込時の注文数で請求させていただきますので、ご了承ください。
  • ※変更期限の詳細については、「食数・食事の変更期限について」をご覧ください。
諫早自然の家 事業推進係
TEL:0957-25-9111 / FAX:0957-25-9115
諫早自然の家レストラン・売店
TEL:0957-25-9070 / FAX:0957-25-9073